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教培行业一对一

作者:言小编

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2020-10-23

教育是个永恒的话题,除了熟知的公办系统外,相对应的还有民间“系统”——教培行业,有很多人进行了分析,在圈内分析较系统且影响大的,笔者了解到朱宇^小狼,江湖人称狼总,从2012年8月开始在雪球上发布一系列文章,在某种意义上对新东方该板块

教育是个永恒的话题,除了熟知的公办系统外,相对应的还有民间“系统”——教培行业,有很多人进行了分析,在圈内分析较系统且影响大的,笔者了解到朱宇^小狼,江湖人称狼总,从2012年8月开始在雪球上发布一系列文章,在某种意义上对新东方该板块业务格局有相当大影响(狼总相当牛逼),具体可以在网上搜索。今天主要想聊聊一对一业务,(其实我更喜欢称之为VIP)。

一首先是劳动密集型和知识创新型企业,服务成本昂贵且复杂。句子的前半部分没有解释。对于"昂贵"和"复杂",首先是班级的单价,然后付出努力:教师需要付出超过2个小时的课程内容,还有课下的一系列“教学服务”,包括提供针对性的练习和反馈,批改学校作业,随时随刻的答疑,调排课等。有人说那是你老师教学不行,有的老师课堂教学厉害,就不做这些。但,没有对比就没有伤害。有的老师做,同科目、各科老师之间有比较,你敢保证不做还能保证成绩,家长因为一对一课程单价,期望值本就比其他教学模式的高(高付出,高回报)。由于教培行业的特点我们就不对标其他行业,仅仅对标本行业其他教学模式:班课(班容255人左右)或者精品班(班容在4~8人)这些模式下的老师也要做,可是因为家长付的课时费要低出不少,在课后的“增值服务”这块期望就会低很多,不做也觉得正常,做了就是“超越期待”;此外我们知道学员是否进步课堂的占比很小,比重大概只有2~~3使。由于外部客户的需求和期望,必须改进一对一教室,必须提高质量(分数或行为变化)。然后,一对一客户组的复杂性就来了。客户池中的大多数客户都在弥补差异(这次跟进将讨论几种教学模式的异同),托尔斯泰曾经说过:幸福的家庭是相似的;不幸的家庭有他们自己的不幸。落后学生的情况不同。分数是最直观的表现,但相同的分数和学生的情况是不同的。知识结构的缺陷必须相似。如果这只是知识问题,那么就很容易解决。我们知道,影响最终分数的因素很多,知识水平比解决的意愿好得多。最棘手的方面是学习的意愿或对学习的兴趣,在K1K12,,孩子从小学到初中再到高中,孩子慢慢成长,从学龄期,经历青春期(大多几乎没有情绪管理能力),再到性格逐渐行成的。这时候就需要了解学生Ta的家庭情况,Ta的“前世今生”、业余爱好,走入Ta的生活,进行“刻意练习”训练,观察、反馈…… 这~孩子是家长的,孩子也是老师的(再生父母)。也正是如此才需要教培的一对一业务,专业的团队满足“非富即贵”的客户需求。哪里有需求哪里就有

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